Mars 2021
Certifiés Top Employer pour la 5e fois
En janvier dernier, deux filiales de Roche France ont été certifiées Top Employers : Roche Diagnostics et Roche Diabetes Care, respectivement pour la 3e et 5e année consécutive. Que signifie concrètement cette certification ? Quels sont les bénéfices pour les collaborateurs ?
Focus sur les coulisses de cette certification, preuve de la qualité de nos pratiques RH… confirmée par nos collaborateurs.

Top Employers, une certification exigeante basée sur l’amélioration continue des pratiques RH
Décernée par Top Employers Institute, la certification s’appuie sur un questionnaire évaluant près de 400 pratiques RH : recrutement, intégration, formation, bien-être au travail, valeurs, éthique et intégrité, diversité etc. Les réponses de l’entreprise sont ensuite étudiées et approuvées dans le cadre d’un audit exigeant effectué par Top Employers Institute, organisme évaluateur indépendant.
Cette certification est délivrée après la revue complète des résultats consolidés. D’une année sur l’autre, la certification est maintenue si l’entreprise démontre une amélioration continue de ses pratiques. Cela permet à chaque collaborateur d’exprimer et développer son talent dans un environnement de travail stimulant, engageant et agréable.
Au-delà de l’évaluation et de l’audit, Top Employers Institute permet de s’inspirer des meilleures pratiques du réseau d’entreprises certifiées dans le monde. En effet, la certification s’accompagne d’analyses comparatives personnalisées de nos processus RH, permettant ainsi de croiser les regards au bénéfice des collaborateurs et de favoriser leur épanouissement, leur développement et leur engagement.
Cette année Roche Diabetes Care France s’est classée 9e des 94 entreprises certifiées et deuxième parmi les entreprises de santé. Nos pratiques RH ont obtenu la note maximale dans quatre domaines :
- l’adhésion de nos collaborateurs à nos valeurs ;
- leur accompagnement en matière de formation digitale ;
- l’information sur la stratégie de l’entreprise ;
- l’éthique et l’intégrité.
Une excellence confirmée par nos collaborateurs

Roche Diabetes Care France mène tous les deux ans, une enquête interne auprès de ses collaborateurs. Objectif ? Evaluer leur perception de l’entreprise et leur sentiment d’appartenance.
La dernière enquête menée auprès de 164 collaborateurs du 4 août au 3 septembre 20201 corrobore la certification Top Employers.
- 98 % des collaborateurs répondants adhèrent à la raison d’être du groupe Roche, « Doing now what patient need next »2.
- 100% des collaborateurs se reconnaissent dans les valeurs du groupe : intégrité, courage, passion.
- 96% des collaborateurs se sentent bien informés sur la stratégie d’entreprise (+13 points par rapport à 2018).
- 100 % des collaborateurs sont fiers de travailler pour Roche Diabetes Care France et 98% recommanderaient à un ami de rejoindre l’entreprise.
Le bien-être au travail à distance, un enjeu prioritaire cette année
« Le bien-être des collaborateurs a toujours été une préoccupation majeure. C’est devenu plus probant pendant la crise sanitaire. »
Pierre-Olivier Martin, Directeur des ressources humaines chez Roche Diabetes Care France

Chez Roche Diabetes Care France, les conditions de travail des collaborateurs sont au cœur de notre stratégie de développement. En ce contexte particulier qui favorise le travail à distance, des moyens et des experts ont été mobilisés afin de permettre à nos collaborateurs d’évoluer dans le meilleur environnement possible. Pour préserver le bien-être et favoriser les échanges, le groupe Roche et Roche Diabetes Care France ont mis en œuvre des actions concrètes autour de cinq axes :
- garder le lien avec la création d’une communauté sur le réseau social interne ;
- assurer une formation continue grâce à une plateforme de e-learnings ludiques ;
- être écouté, grâce à une ligne d'écoute (gérée par des experts) pour soutenir les collaborateurs les plus isolés ou faisant face à une détresse psychologique ;
- s’organiser avec le déploiement du programme « Live Well » qui fournit des clés et des astuces pour gérer au mieux son travail à la maison ;
- évaluer la gestion de la crise sanitaire et l'impact sur les collaborateurs à travers une enquête « Spécial Covid-19 » menée par le groupe Roche auprès de toutes ses filiales.
Les progrès réalisés résultent d’un effort et d’un engagement collectif. Les résultats de l’enquête interne confirmés par la certification Top Employers reflètent la qualité des pratiques RH et des conditions de travail chez Roche Diabetes Care France.
Sources
1 Enquête interne "RDCF & vous", menée en ligne du 4 août au 3 septembre 2020 auprès de 164 collaborateurs
2 Pour les patients, agir aujourd’hui pour demain
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