L'accessibilité sur Roche.fr

Chez Roche, nous nous engageons à garantir que tous les utilisateurs peuvent accéder à nos sites Web et ressources numériques. Nous reconnaissons que parvenir à une accessibilité totale est un parcours continu et nous travaillons activement à améliorer l’accessibilité de ce site Web, ainsi qu’à mettre en œuvre des changements à l’échelle de l’organisation pour améliorer la convivialité et l’inclusion de tous nos points de contact numériques.

Notre objectif de conformité se fonde sur les Directives d’accessibilité au contenu Web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.2, Niveaux A et AA, qui sont reconnues comme la norme internationale d’accessibilité au site Web. Ces directives définissent la norme pour rendre les contenus Web accessibles à tous. Nos technologies sont partiellement conformes, ce qui signifie que certaines parties ne sont pas entièrement conformes à la norme d’accessibilité.

Nous procédons actuellement à d’importants changements pour garantir que nos contenus et services numériques sont accessibles à tous, notamment :

• Modifications de la politique : nous mettons en œuvre de nouvelles politiques et des changements de processus à tous les niveaux de notre organisation pour favoriser l’accessibilité.

• Formation : nous offrons une formation à tous les niveaux pour soutenir nos offres numériques. Cela garantit que les concepts d’accessibilité sont compris et mis en œuvre correctement.

• Audits réguliers et corrections : nous testons régulièrement notre site Web à l’aide d’outils automatisés et d’évaluations manuelles afin d’identifier les problèmes d’accessibilité et de hiérarchiser leur résolution.

• Commentaires et tests des utilisateurs : nous sollicitons activement les commentaires des utilisateurs en situation de handicap afin d’améliorer notre accessibilité et de valider les changements.

• Vérification par un tiers : nous ne nous appuyons pas seulement sur notre propre expertise, nous collaborons avec des experts en accessibilité tiers afin de confirmer et de vérifier nos efforts.

Roche s’est engagée publiquement auprès de The Valuable 500, organisation dont la mission est d’utiliser le pouvoir des entreprises pour conduire un changement durable en faveur des 1,3 milliard de personnes vivant avec un handicap dans le monde.

Vos commentaires sur l’accessibilité de ce site Web sont les bienvenus. Si vous rencontrez des obstacles en matière d’accessibilité ou si vous avez des suggestions d’amélioration, veuillez nous contacter :

E-mail :

Nous avons pour objectif de répondre aux commentaires sur l’accessibilité dans les 5 jours ouvrables. Merci d’avoir visité Roche.

Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Bien que les engagements globaux de Roche SAS s’inscrivent dans une démarche de conformité aux WCAG 2.2, la présente déclaration est rédigée conformément au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) version 4.1.2, tel que requis par la réglementation française.

Roche SAS s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi no 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site roche.fr.

Le site roche.fr est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité 4.1.2.

Dans le cadre de l’audit réalisé en interne, seuls les composants sur lesquels Roche SAS dispose d’un contrôle technique direct ont été évalués (structure HTML, navigation, formulaires, tableaux, contenus textuels…).

Les composants tiers (widget d’accessibilité UserWay, pop-in OneTrust, et solution CAPTCHA) ont été détectés, mais non étudiés en profondeur dans cette phase d’audit. Leur présence est signalée, et une évaluation complémentaire pourra être envisagée ultérieurement.

Par exemple, à l’ouverture du site, la pop-in OneTrust ne présente pas de problème d’accessibilité bloquant. Elle permet de saisir la préférence des cookies, et la navigation se poursuit normalement dans la page après l'interaction avec la pop-in. Les noms accessibles des boutons sont conformes.

De même, le CAPTCHA sur la page Contact est accessible au clavier et explicite au lecteur d'écran.

Le widget d’accessibilité UserWay est accessible au clavier et ne bloque pas la navigation, mais, étant un composant tiers optionnel, il n’a pas été étudié en profondeur dans le cadre de cet audit.

Cependant, cette évaluation se limite à une première observation. Roche SAS s’engage à réaliser une évaluation complémentaire en fonction des retours utilisateurs.

L’audit de conformité réalisé en interne révèle que :

• 41,9 % des critères du RGAA version 4 sont respectés ;

• Le taux moyen de conformité du site s’élève à 59,5 % ;

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

• 1.2 : certaines images décoratives ne sont pas ignorées par les lecteurs d’écran ;

• 3.1 : l’information est parfois donnée uniquement par la couleur ;

• 3.2 : des problèmes de contraste ont été relevés ;

• 4.1, 4.3, 4.7, 4.11 : les vidéos n’ont ni transcription, ni sous-titres, et ne sont pas actionnables au clavier ;

• 5.4 : les titres de certains tableaux de données ne sont pas correctement associés à ceux-ci ;

• 5.6 : les en-têtes de colonnes et de lignes ne sont pas toujours correctement déclarés ;

• 6.1, 6.2 : certains liens n’ont pas d’intitulé ou ne sont pas explicites ;

• 7.1, 7.3 :

  • Le menu principal ne permet pas à l’utilisateur d’ouvrir ou de fermer les sous-menus par lui-même, et les attributs destinés aux technologies d’assistance ne sont pas implémentés.

  • Les composants de type carrousel, onglets, filtre, pagination, ne sont pas entièrement utilisables au clavier, et ne fournissent pas non plus les informations nécessaires à leur interprétation par les technologies d’assistance.

• 9.2, 12.6 : la structure du document n’est pas cohérente, et les zones de regroupement de contenu ne peuvent être ni atteintes ni évitées ;

• 10.9 : l’information est parfois donnée uniquement par la forme (icône) ;

• 11.1 : des champs de formulaire n’ont pas d’étiquette ;

• 11.9 : l’intitulé de certains boutons n’est pas pertinent ;

• 11.10 : le contrôle de saisie n’est pas utilisé de manière pertinente ;

• 11.11 : le contrôle de saisie n’est pas accompagné de suggestions pour corriger les erreurs ;

• 11.13 : la finalité de certains champs ne peut être déduite pour permettre le remplissage automatique ;

• 12.7 : aucun lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal n’est présent.

• Aucune dans la présente étude.

• Aucun dans la présente étude.

Cette déclaration a été établie le 24 juin 2025.

• Storyblok ;

• HTML 5, CSS, JavaScript.

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

• NVDA + (Chrome et Firefox) ;

• TalkBack + (Chrome et Firefox).

• Web Developer Toolbar ;

• Inspecteur de code ;

• Divers bookmarklets ;

• Feuilles de style CSS personnalisées.

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

• E-mail :

• Contacter Roche SAS par courrier :

Roche SAS - Paris Webmaster

4, cours de l’Ile Seguin 

92650 Boulogne-Billancourt CEDEX

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

• Envoyer un courrier par la Poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :

  Défenseur des droits

  Libre réponse 71120

  75342 Paris CEDEX 07

M-FR-00014433-1.0 - Juin 2025