Charte des relations entre Roche Pharma France et la communauté des patients
Roche Pharma France collabore avec des associations de patients, des usagers du système de santé, des patients partenaires/experts, des patients influenceurs, des patients individuels et des proches-aidants (ci-après « la communauté des patients »).
La Charte des relations entre Roche et la communauté des patients définit les principes qui encadrent les relations et les partenariats entre Roche et la communauté des patients. Ces principes sont en ligne avec le Code de Conduite du groupe Roche, de l’European Federation of Pharmaceutical Industries (EFPIA) and Associations et les dispositions déontologiques professionnelles du LEEM.
Construire des relations de qualité
Roche a toujours privilégié la recherche et le développement pour répondre à des besoins thérapeutiques non satisfaits. Nos solutions thérapeutiques s’inscrivent dans de nombreux domaines thérapeutiques, et toutes ont été conçues pour soigner, guérir ou soulager des personnes touchées par des pathologies lourdes. Roche souhaite construire des relations de qualité avec les différents partenaires de santé, dont la communauté des patients.
Roche considère la communauté des patients comme un partenaire indispensable et est convaincu qu’elle joue un rôle majeur auprès des patients et des professionnels de santé, dans l’information sur la maladie, l’optimisation de la prise en charge, l'accompagnement et le soutien.
Les collaborations avec la communauté des patients sont essentielles pour Roche afin de mieux comprendre le parcours du patient au sein de l’offre de soins, le vécu du patient au travers de son « expérience patient », les défis auxquels sont confrontés les patients et leurs proches-aidants et la place que jouent les traitements dans la prise en charge de la maladie.
Notre intérêt commun est d’aider les patients à mieux comprendre et vivre avec la maladie. Roche est en mesure d’apporter à la communauté des patients un éventail de compétences, de connaissances et de savoir-faire pour les accompagner au quotidien dans leurs missions.
Dans le cadre de son expérience de collaboration avec la communauté des patients, Roche souhaite s’assurer que toutes les actions et projets entrepris reflètent des valeurs communes d’intégrité, d’indépendance, d’équité, de respect, de bénéfice mutuel et de transparence.
Ces valeurs constituent les principes de base de cette charte.
Pourquoi une charte ?
Cette Charte précise les principes qui guident nos actions pour :
Affirmer l’engagement de Roche à agir de façon intègre, responsable, éthique et transparente,
Formaliser un cadre de collaboration précisant les engagements de chacune des parties,
Éviter toute ambiguïté dans les relations entre Roche et la communauté des patients
Construire avec nos interlocuteurs des relations pérennes et de confiance,
Favoriser l’accès aux innovations thérapeutiques,
Améliorer la prise en charge et la qualité de vie des patients.
Publication des liens d’intérêts avec les associations de patients
Au cours de ces dernières années, plusieurs pays ont intégré dans leur réglementation des dispositions relatives à la transparence des liens d’intérêt dans le domaine de la santé notamment aux États- Unis (SunShine Act) et en France avec la loi Bertrand du 29 Décembre 2011 renforcée par la loi Touraine du 26 Janvier 2016.
En application de ces lois, Roche Pharma France rend public 2 fois par an (le 1er avril et le 1er octobre) sur le site unique de la Direction Générale de la Santé (www.transparence.sante.gouv.fr), ses liens d’intérêts (conventions, avantages sans contrepartie et rémunération) avec les professionnels de santé exerçant en France et avec tout organisme ou association implantée en France, dont les associations de patients.
Le Groupe Roche publie sur son site internet Roche.com la liste de l’ensemble des associations de patients soutenues à travers le monde.
Consulter la liste des associations de patients soutenues par Roche dans le monde.
M-FR-00005878 -3.0 - Février 2026